FAQ - Häufige Fragen und Antworten zum Thema 3D-Druck
In diesem Bereich finden Sie die richtigen Antworten zu Ihren Fragen rund um das Thema 3D-Druck. Sollten Sie weitere Fragen haben steht unser Team gerne hilfsbereit zur Verfügung.
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Ist eine Rückgabe/Erstattung von 3D gedruckten Objekten möglich?
Ja, sollten Sie mit der gedruckten Qualität nicht zufrieden sein kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nachdem Sie Ihre Teile erhalten haben. Wir versuchen dann unser Bestes eine Lösung für Sie zu finden (erneuter Ausdruck oder Erstattung).
Bitte beachten Sie, dass jedes Objekt individuell für Sie gefertigt wird und eine Rücknahme ohne Angabe von Gründen nicht möglich ist.
Ja, sollten Sie mit der gedruckten Qualität nicht zufrieden sein kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nachdem Sie Ihre Teile erhalten haben. Wir versuchen dann unser Bestes eine Lösung für Sie zu finden (erneuter Ausdruck oder Erstattung).
Bitte beachten Sie, dass jedes Objekt individuell für Sie gefertigt wird und eine Rücknahme ohne Angabe von Gründen nicht möglich ist.
Können auch Privatkunden bei Rioprinto bestellen?
Ja, auch Privatkunden können direkt bei Rioprinto bestellen. Wir beraten Sie gerne.
Ja, auch Privatkunden können direkt bei Rioprinto bestellen. Wir beraten Sie gerne.
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Welche Zahlungsmittel stehen Ihnen zur Verfügung?
Sie können bei rioprinto mit den folgenden Zahlungsmittel bezahlen:
Paypal, Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte (VISA, Mastercard), EC-Karte
Sie können bei rioprinto mit den folgenden Zahlungsmittel bezahlen:
Paypal, Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte (VISA, Mastercard), EC-Karte
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Wie hoch sind die Versandkosten?
Alle Standard- und Expresslieferungen innerhalb von Deutschland sind Versandkostenfrei.
Gerne liefern wir die Ware auch in alle anderen EU-Länder. Eine Übersicht der Versandkosten finden Sie hier.
Alle Standard- und Expresslieferungen innerhalb von Deutschland sind Versandkostenfrei.
Gerne liefern wir die Ware auch in alle anderen EU-Länder. Eine Übersicht der Versandkosten finden Sie hier.
Wie schnell wird Ihre Sendung geliefert?
Die Ware wird direkt nach der Produktion an Sie versendet, unabhängig von der Zahlungsmethode.
Der Standardversand dauert in der Regel 1-2 Arbeitstage.
Expresslieferungen erhalten Sie schon am nächsten Arbeitstag.
Die Ware wird direkt nach der Produktion an Sie versendet, unabhängig von der Zahlungsmethode.
Der Standardversand dauert in der Regel 1-2 Arbeitstage.
Expresslieferungen erhalten Sie schon am nächsten Arbeitstag.
Mit welchem Paketdienstleister wird Ihr Auftrag versendet?
Wir arbeiten standardmäßig mit UPS als Dienstleister zusammen.
Wir arbeiten standardmäßig mit UPS als Dienstleister zusammen.
Ist Ihre Sendung versichert?
Ja, alle Aufträge werden als versichertes UPS Paket and Sie versandt.
Ja, alle Aufträge werden als versichertes UPS Paket and Sie versandt.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit der Trackingnummer Ihrer Sendung,
sobald diese von unserem Dienstleister UPS abgeholt wird.
Ja, Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit der Trackingnummer Ihrer Sendung,
sobald diese von unserem Dienstleister UPS abgeholt wird.
Können meine Bauteile auch ins Ausland versendet werden?
Ja, wir versenden Ihre Bauteile gerne auch weltweit and Sie.
Die Preise für den Internationalen Versand hängen von dem jeweiligen Zielland ab.
Eine Übersicht der internationalen Versandkosten finden Sie hier.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Ja, wir versenden Ihre Bauteile gerne auch weltweit and Sie.
Die Preise für den Internationalen Versand hängen von dem jeweiligen Zielland ab.
Eine Übersicht der internationalen Versandkosten finden Sie hier.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
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Wer ist Rioprinto?
Wir sind ein 3D-Druckdienstleister mit erweiterten Angeboten rund um das Thema Rapid Prototyping/3D-Druck.
Das Angebot umfasst die Erstellung von CAD Daten (3D-Konstruktion), dem anschließenden Ausdruck der Daten (3D-Druck)
und der Oberflächenveredelung.
Wir sind ein 3D-Druckdienstleister mit erweiterten Angeboten rund um das Thema Rapid Prototyping/3D-Druck.
Das Angebot umfasst die Erstellung von CAD Daten (3D-Konstruktion), dem anschließenden Ausdruck der Daten (3D-Druck)
und der Oberflächenveredelung.
Wie schnell erhalte ich mein 3D-Druck Angebot?
Bei einer manuellen Anfrage erhalten Sie in der Regel innerhalb von wenigen Stunden Ihr Angebot,
maximal jedoch innerhalb von 24 Stunden.
Bei einer manuellen Anfrage erhalten Sie in der Regel innerhalb von wenigen Stunden Ihr Angebot,
maximal jedoch innerhalb von 24 Stunden.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten sind Technologie und Bauteil abhängig,
in der Regel können Sie mit folgenden Lieferzeiten rechnen:
SLS (Selektives Lasernsintern): Standard: 8 Arbeitstage, Express: 4-5 Arbeitstage
SLA (Stereolithografie): Standard: 5 Arbeitstage, Express: 2-3 Arbeitstage
FDM (Fused Deposition Modeling): Standard: 4-5 Arbeitstage, Express: 1-3 Arbeitstage
MJF (Multi Jet Fusion ) Standard: 8 Arbeitstage
Polyjet: Standard 5-8 Arbeitstage, Express: 3-4 Arbeitstage
Die Lieferzeiten sind Technologie und Bauteil abhängig,
in der Regel können Sie mit folgenden Lieferzeiten rechnen:
SLS (Selektives Lasernsintern): Standard: 8 Arbeitstage, Express: 4-5 Arbeitstage
SLA (Stereolithografie): Standard: 5 Arbeitstage, Express: 2-3 Arbeitstage
FDM (Fused Deposition Modeling): Standard: 4-5 Arbeitstage, Express: 1-3 Arbeitstage
MJF (Multi Jet Fusion ) Standard: 8 Arbeitstage
Polyjet: Standard 5-8 Arbeitstage, Express: 3-4 Arbeitstage
Können Einzelstücke bei Rioprinto gedruckt werden?
Ja, wir drucken gerne Ihr Bauteil als Einzelstück aus. Ein höhere Stückzahl (Kleinserie) ist ebenfalls möglich.
Ja, wir drucken gerne Ihr Bauteil als Einzelstück aus. Ein höhere Stückzahl (Kleinserie) ist ebenfalls möglich.
Können die Bauteile nachbearbeitet werden?
Ja, alle Technologien können die Bauteile nachbearbeitet (Bohren, Schleifen, Lackieren, etc.) werden.
Ja, alle Technologien können die Bauteile nachbearbeitet (Bohren, Schleifen, Lackieren, etc.) werden.
Was sind die Minimalmaße für einen 3D-Druck bei Rioprinto?
SLA: 10 mm x 10 mm x 10 mm
Polyjet: 10 mm × 10 mm × 10 mm
FDM: 10 mm x 10 mm x 10 mm
SLS: 10 mm × 10 mm × 10 mm
MJF: 10 mm × 10 mm × 10 mm
SLA: 10 mm x 10 mm x 10 mm
Polyjet: 10 mm × 10 mm × 10 mm
FDM: 10 mm x 10 mm x 10 mm
SLS: 10 mm × 10 mm × 10 mm
MJF: 10 mm × 10 mm × 10 mm
Was sind die Maximalmaße für einen 3D-Druck bei Rioprinto?
SLA: 1000 mm x 1000 mm x 2000 mm
Polyjet: 490 mm × 390 mm × 200 mm
FDM: 285 mm x 153 mm x 155 mm
SLS: 650 mm × 350 mm × 550 mm
MJF: 250 mm × 340 mm × 360 mm
SLA: 1000 mm x 1000 mm x 2000 mm
Polyjet: 490 mm × 390 mm × 200 mm
FDM: 285 mm x 153 mm x 155 mm
SLS: 650 mm × 350 mm × 550 mm
MJF: 250 mm × 340 mm × 360 mm
Wieviel mm sollte die minimale Wandstärke betragen?
Für alle Technologien empfehlen wir eine Wandstärke von mindestens 1 mm.
Im Polyjet und SLA Verfahren sind auch im Einzelfall geringere Wandstärken möglich.
Jedes 3D-Modell wird von uns auf die Druckbarkeit überprüft.
Für alle Technologien empfehlen wir eine Wandstärke von mindestens 1 mm.
Im Polyjet und SLA Verfahren sind auch im Einzelfall geringere Wandstärken möglich.
Jedes 3D-Modell wird von uns auf die Druckbarkeit überprüft.
Welches Dateiformat sollten Sie uns für das Angebot senden?
Bitte exportieren Sie Ihre CAD Datei als *.STL Datei, alle gängigen CAD Programme unterstützen dieses Format.
Im Tutorialbereich erklären wir Ihnen per Video wie Sie aus Ihrem Programm das STL Format exportieren können.
Gerne können Sie uns auch andere Formate zusenden:
STEP, OBJ, X3D, 3DS, SKP, IGS, SLDPRT, 3DM, 3MF, BINVOX, PRT, MODEL, CATPART, CGR.
Bitte exportieren Sie Ihre CAD Datei als *.STL Datei, alle gängigen CAD Programme unterstützen dieses Format.
Im Tutorialbereich erklären wir Ihnen per Video wie Sie aus Ihrem Programm das STL Format exportieren können.
Gerne können Sie uns auch andere Formate zusenden:
STEP, OBJ, X3D, 3DS, SKP, IGS, SLDPRT, 3DM, 3MF, BINVOX, PRT, MODEL, CATPART, CGR.
In welchen Bereichen findet der 3D-Druck Anwendung?
Der 3D-Druck hat sich in den letzten Jahren in den folgenden Bereichen etabliert:
Architektur, Luft- & Raumfahrt, Juwelier, Modellbau, Produktdesign, Medizin, Maschinen- und Anlagenbau
Der 3D-Druck hat sich in den letzten Jahren in den folgenden Bereichen etabliert:
Architektur, Luft- & Raumfahrt, Juwelier, Modellbau, Produktdesign, Medizin, Maschinen- und Anlagenbau
In welcher Skalierung/Dimensionen sollte ich das Bauteil konstruieren?
Konstruieren Sie in den originalen Maßen wie Sie später das Bauteil erhalten möchten.
Konstruieren Sie in den originalen Maßen wie Sie später das Bauteil erhalten möchten.
Ich habe in den falschen Maßen/Dimensionen konstruiert, was kann ich machen?
Sie können mit Hilfe der Software z.B. Netfabb Basic Ihr Modell problemlos skalieren.
Gerne bieten wir Ihnen auch den Service an Ihr Modell für Sie zu skalieren,
bitte geben Sie dabei die gewünschten Außenmaße oder den Maßstab an.
Sie können mit Hilfe der Software z.B. Netfabb Basic Ihr Modell problemlos skalieren.
Gerne bieten wir Ihnen auch den Service an Ihr Modell für Sie zu skalieren,
bitte geben Sie dabei die gewünschten Außenmaße oder den Maßstab an.
Was bedeuten die Abkürzungen SLS, SLA und FDM?
SLS steht für Selektives Lasersintern
SLA steht für Stereolithografie
FDM steht für Fused Deposition Modeling
SLS steht für Selektives Lasersintern
SLA steht für Stereolithografie
FDM steht für Fused Deposition Modeling
Gibt es eine Möglichkeit Musterteile zu erhalten?
Ja, gerne stellen wir Ihnen Musterteile zur Verfügung.
Ja, gerne stellen wir Ihnen Musterteile zur Verfügung.
Welche 3D-Druck Technologie ist für mein 3D-Modell geeignet?
Jede Technologie hat Ihre Vor- und Nachteile, daher empfehlen wir Ihnen:
Senden Sie uns Ihr 3D-Modell zu und wir geben Ihnen gerne eine Technologie Empfehlung für Ihr Bauteil.
Jede Technologie hat Ihre Vor- und Nachteile, daher empfehlen wir Ihnen:
Senden Sie uns Ihr 3D-Modell zu und wir geben Ihnen gerne eine Technologie Empfehlung für Ihr Bauteil.
Wie hoch sind die einzelnen Schichten beim 3D-Druck?
Die Schichthöhe ist Technologieabhängig:
FDM: 0,15 mm
SLS: 0,1 mm
SLA: 0,05 mm
Polyjet: 0,016 mm
Die Schichthöhe ist Technologieabhängig:
FDM: 0,15 mm
SLS: 0,1 mm
SLA: 0,05 mm
Polyjet: 0,016 mm
Gibt es eine Möglichkeit eine Geheimhaltung der Daten zu vereinbaren?
Ja, senden Sie uns Ihre Geheimhaltungsvereinbarung zu und wir senden diese unterschrieben an Sie zurück.
Gerne stellen wir Ihnen auch auf Anfrage eine Vorlage zur Verfügung.
Ja, senden Sie uns Ihre Geheimhaltungsvereinbarung zu und wir senden diese unterschrieben an Sie zurück.
Gerne stellen wir Ihnen auch auf Anfrage eine Vorlage zur Verfügung.
Welche Software kann ich als Einsteiger für das 3D-Design verwenden?
Es gibt verschiedene kostenlose CAD Programme die sich für den Einstieg sehr gut eignen:
Sketchup, 123Design, Blender, Sculptris, onshape
Es gibt verschiedene kostenlose CAD Programme die sich für den Einstieg sehr gut eignen:
Sketchup, 123Design, Blender, Sculptris, onshape
Welche Software kann ich als professioneller Anwender für das 3D-Design/3D-Konstruktion verwenden?
Es gibt verschiedene kostenpflichtige CAD Programme die sich für den Einstieg sehr gut eignen:
AutoCAD, Cinema4D, Fusion360, Siemens NX, CATIA, SolidWorks, 3DS Max
Es gibt verschiedene kostenpflichtige CAD Programme die sich für den Einstieg sehr gut eignen:
AutoCAD, Cinema4D, Fusion360, Siemens NX, CATIA, SolidWorks, 3DS Max
Wo finde ich vorgefertigte 3D-Modelle zum download?
Kostenlose 3D-Modelle finden Sie auf der Plattform thingiverse
Kostenpflichtige 3D-Modelle finde Sie auf der Plattform grabCAD
Kostenlose 3D-Modelle finden Sie auf der Plattform thingiverse
Kostenpflichtige 3D-Modelle finde Sie auf der Plattform grabCAD
Was ist Rapid Prototyping?
Rapid Prototyping ist die schnelle Herstellung von Bauteilen,
ohne Formen zu verwenden oder Umwege in der Herstellung zu gehen.
Die Bauteile werden direkt aus den CAD Daten erstellt.
Rapid Prototyping ist die schnelle Herstellung von Bauteilen,
ohne Formen zu verwenden oder Umwege in der Herstellung zu gehen.
Die Bauteile werden direkt aus den CAD Daten erstellt.
Was kostet ein 3D-Druck (Ersatzteil, Prototyp, usw.)?
Die Druckkosten werden anhand dem Volumen (cm³) des Bauteils berechnet.
Grundsätzlich gilt: Kleines Volumen geringerer Preis, großes Volumen höherer Preis.
Für jede Technologie gibt es unterschiedliche cm³/€ Preise. Gerne erstelle wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Bei Ersatzteilen ist zu beachten, dass zusätzlich noch einmalig Konstruktionskosten anfallen.
Die Druckkosten werden anhand dem Volumen (cm³) des Bauteils berechnet.
Grundsätzlich gilt: Kleines Volumen geringerer Preis, großes Volumen höherer Preis.
Für jede Technologie gibt es unterschiedliche cm³/€ Preise. Gerne erstelle wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Bei Ersatzteilen ist zu beachten, dass zusätzlich noch einmalig Konstruktionskosten anfallen.
Kann ein 3D-Objekt hohl gedruckt werden?
ja, je nach Verfahren können Objekte hohl ausgedruckt werden.
Im FDM Verfahren sind hohle Objekte teilweise möglich, das Modell hat anschließend eine Füllrate von ca. 15%
Im SLS Verfahren sind hohle Objekte möglich, durch aushöhlen des Objektes kann das lose Material abgesaugt werden.
Einzige Voraussetzung ist eine Art Bohrung im Modell an einer beliebigen Stelle.
Im SLA Verfahren sind hohle Objekte teilweise möglich. Je nach Supportstrukturen kann ein Objekt hohl gedruckt werden.
ja, je nach Verfahren können Objekte hohl ausgedruckt werden.
Im FDM Verfahren sind hohle Objekte teilweise möglich, das Modell hat anschließend eine Füllrate von ca. 15%
Im SLS Verfahren sind hohle Objekte möglich, durch aushöhlen des Objektes kann das lose Material abgesaugt werden.
Einzige Voraussetzung ist eine Art Bohrung im Modell an einer beliebigen Stelle.
Im SLA Verfahren sind hohle Objekte teilweise möglich. Je nach Supportstrukturen kann ein Objekt hohl gedruckt werden.
Wie ist die Oberflächenbeschaffenheit von 3D gedruckten Teilen?
Beim FDM Verfahren haben alle gedruckten Objekte eine Art "rillige" Oberfläche. Die Ursache liegt im Schichtschmelzaufbau des Verfahren.
Da die Schichthöhe 0,12 mm beträgt sind diese an der Oberfläche sichtbar.
Beim SLS Verfahren sind die Bauteile leicht porös. Die Ursache liegt im verschmelzen vom Grundmaterial Nylon, das als Pulver vorliegt. Das Nylonpulver wird durch einen Laser gezielt erhitzt und verschmelzt mit den Nylonkörnern die nebeneinander liegen, dadurch entstehen Lücken die dann dazu führen das die Oberfläche nicht glatt ist. SLS Bauteile können poliert werden, dadurch verschwindet größtenteils die poröse Oberfläche.
Das SLA Verfahren weißt eine sehr glatte Oberfläche auf.
Beim FDM Verfahren haben alle gedruckten Objekte eine Art "rillige" Oberfläche. Die Ursache liegt im Schichtschmelzaufbau des Verfahren.
Da die Schichthöhe 0,12 mm beträgt sind diese an der Oberfläche sichtbar.
Beim SLS Verfahren sind die Bauteile leicht porös. Die Ursache liegt im verschmelzen vom Grundmaterial Nylon, das als Pulver vorliegt. Das Nylonpulver wird durch einen Laser gezielt erhitzt und verschmelzt mit den Nylonkörnern die nebeneinander liegen, dadurch entstehen Lücken die dann dazu führen das die Oberfläche nicht glatt ist. SLS Bauteile können poliert werden, dadurch verschwindet größtenteils die poröse Oberfläche.
Das SLA Verfahren weißt eine sehr glatte Oberfläche auf.
Welche Materialien können 3D gedruckt werden?
Kunststoffe (ABS,PLA, Nylon,PET), Aluminium, Stahl, Beton, Karbonfasern.
Kunststoffe (ABS,PLA, Nylon,PET), Aluminium, Stahl, Beton, Karbonfasern.
Welche Genauigkeit kann mit dem 3D-Druck erreicht werden?
FDM: 0,1% (min. +-0,2mm)
SLS: 0,3% (min. +- 0,3 mm)
SLA: 0,2% (min. +- 0,2mm)
FDM: 0,1% (min. +-0,2mm)
SLS: 0,3% (min. +- 0,3 mm)
SLA: 0,2% (min. +- 0,2mm)
Ist es möglich mit 3D-Druck Anschauungsmodelle für Ihren Messeauftritt herzustellen?
Ja, gerne können wir Ihre Prototypen ausdrucken und auf Wunsch lackieren.
Ja, gerne können wir Ihre Prototypen ausdrucken und auf Wunsch lackieren.
Hilfreich?
